Szanowni Państwo,
Zasady reklamacji opisane są w VIII punkcie Regulaminie sklepu. Poniżej znajduje się formularz reklamacyjny z którego mogą Państwo skorzystać.
Formularz
Miejscowość, data
Do
Pracownia Złotnicza Janusz Pudełko 31-146 Kraków, ul. Długa 18,
NIP: 676-002-89-64, REGON: 350540060
Imię, nazwisko
Adres konsumenta
Reklamacja towaru
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu …… towar jest wadliwy. Wada polega na ………………………………………………………… Wada została stwierdzona w dniu ……………………….. Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny żądam:
- wymiany towaru na nowy* (art. 561 § 1)
- nieodpłatną naprawę towaru* (art. 561 § 1)
- obniżenia ceny towaru o kwotę ……….. (słownie: ………) zł, Proszę o zwrot podanej kwoty na konto ……………………………………………………………........../przekazem pocztowym na mój adres* (art. 560 § 1)
- odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ………………………………………………………………………….* (art. 560 § 1)
Z poważaniem
*niepotrzebne skreślić